Mamlaka ya Majisafi na Usafi wa Mazingira Chato ni Mamlaka iliyoanzishwa mnamo Mwaka 2018 na inafanya kazi kwa mujibu wa Sheria ya Maji na Usafi wa MazingiraNa.5 ya mwaka 2019. Eneo la huduma za Maml...aka ya MajiSafi na Usafi wa Mazingira Chato linajumuisha kata Tatu ambazo ni BWINA, CHATO KATI pamoja na MUUNGANO.

Zifuatazo ni Huduma zitolewazo na Mamlaka ya Maji na Usafi wa Mazingira Chato;

• Kusambaza maji katika mitaa ya Mji wa Chato na vitongoji Vyake kwa kulaza mtandao wa mabomba ambayo mteja anaweza kuunganishiwa.
• Kusajili wateja wapya wanaohitaji huduma ya maji katika Mji wa CHATO.
• Kupokea Na kujibu hoja /malalamiko mbalimbali ya wateja na wadau wengine kwa ujumla.
• Kufanya matengenezo ya mtandao wa mabomba yanayoharibika au yanapoharibiwa ili huduma ya maji iendelee kutolewa kwa wateja kwa muda muafaka.
• Kudhibiti wizi wa maji kwa kufuatilia kwa karibu matumizi ya maji kwa wateja wetu kwa kufanya ukaguzi wa kushtukiza.
• Kufanya mawasiliano mbalimbali na wadau
• Kuratibu utunzaji wa Rasilimali na miundo mbinu ya maji katika Mji wa CHATO.
• Kukusanya maduhuli kutoka kwa wateja
• Kuandaa na kusambaza ankara (Bills) za maji kila mwezi kwa wateja wetu.
• Kusitisha huduma kwa wateja wote wasiolipia ankara zao kwa kipindi kinachozidi siku saba (7) tangu tarehe ya mwanzo ya kupokea ankara.
• Kusoma dira za wateja kila tarehe 15 mpaka 18 ya kila mwezi husika.